Asistencia Informática

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Para la empresa y el hogar

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Soporte informático remoto

Qué es el soporte informático remoto

El soporte informático remoto consiste en el manejo del ratón y teclado por parte del informático mientras ve la pantalla de tu ordenador a través de Internet. Solucionando la mayoría de los problemas como si estuviese a tu lado.

En los últimos años se ha popularizado este método en el que asisgar es pionero, ofreciendo este servicio desde 2010. Y es que la mayoría de problemas se pueden solucionar online, por remoto, sin desplazamientos, y de inmediato.

Ventajas del soporte informático online

Ademas de ser un servicio más rápido y económico, al no ser presencial, los tiempos en los que el informático tiene que estar esperando a que el ordenador haga ciertos procesos como escaneando archivos borrados, análisis de sistema, etc. puede dedicarlos a otro servicio, de manera que esos costes se reducen.

También el informático se puede amoldar a los tiempos de uso en los que tú no necesitas el ordenador, pudiendo incluso pausar el servicio si surge algo y necesitas usar de repente el ordenador.

Trabajos más comunes realizados con soporte remoto

- Configuración de equipos nuevos.
- Instalación de programas, copias, office, PDF, etc.
- Configuración de redes locales, servidor, NAS.
- Programación y realización de copias de seguridad.
- Configuración para uso de certificados y tramites burocráticos.
- Externalización de trabajos informáticos.
- Reparación y ajustes de páginas web.
- Configuración y manejo de programas.
- Limpieza de virus y programas molestos.
- Aceleración de ordenadores lentos.
- Creación y edición de plantillas de Word y Excel.
- Recuperación de archivos y correos.
- Análisis y técnicas para reducir el tiempo dedicado a tareas.

Esos son solo unos pocos ejemplos de los trabajos mas comunes. Asisgar realiza casi cualquier tipo de trabajo informático, no dudes en consultar.

Como de seguro es el soporte informático remoto

El soporte informático remoto es muy seguro, solo la persona a la que proporcionas la clave puede conectarse a tu ordenador, y una vez terminado el servicio cierras el programa y ni el informático ni nadie puede conectarse a tu ordenador.

Ademas si lo deseas puedes supervisar las tareas que el informático lleva a cabo pudiendo resolver tus dudas o pronunciar tus inquietudes directamente al informático ya que podrás estar hablando con él.

 

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ASISTENCIA INFORMÁTICA REMOTA
Un asistente te guia para que le des acceso a tu ordenador, lo maneja viendo tu pantalla, y efectua las acciones y explicaciones necesarias.

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RESEÑAS EN GOOGLE
12 nov 2021
Estamos encantados con Asisgar. Resuelve todos los problemas y nos proporciona aplicaciones y programas muy útiles. Asistencia inmediata.
8 nov 2021
La verdad que contactar con Asisgar ha sido siempre útil y rápido en solucionar los problemas y aportar soluciones.
5 nov 2021
El usuario no ha escrito una reseña, pero ha dado una valoración.
19 abr 2018
Excelente profesional, trato amable y calido que da confianza para preguntar.
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